18 сентября 2018 года в Баку в World Business Center успешно прошел семинар «Современный сервис в ресторане»
Почему стоит задуматься об использовании планшетов и смартфонов в ресторанном бизнесе? Есть несколько фактов, заставляющих обратить внимание на новые технологии. Во-первых, продажи смартфонов составляют внушительные 1,5 млрд. устройств в год, что в 6 раз превышает продажи компьютеров по всему миру. Во-вторых, проникновение интернета и мобильных технологий превысило 70% и больше половины пользователей пользуются интернетом со смартфонов.
Многие рестораторы нашли в этом существенные преимущества для своего бизнеса. Молодежь, работающая официантами, во много раз быстрее обучаются принимать заказы с мобильных устройств, чем со стационарных моноблоков. Ускоряется обслуживание гостей за счет сокращения лишних перемещений официантов по залу. В самых инновационных заведениях планшеты появились и на кухне, как замена сервисным принтерам. Специальные приложения для гостей дают рестораторам новый канал продвижения и общения с аудиторией.
Мы позвали одних из ведущих разработчиков программного обеспечения для ресторанного бизнеса из России, компанию СофтБаланс, они поделились с вами последними трендами в автоматизации. Вы узнали, как повлиял переход на мобильные технологии в обслуживании гостей в более чем 100 ресторанах сети Coffeeshop Company и как удалось значительно сократить инвестиции при запуске новых кофе-поинтов, а так же изменилась работа с гостями в сети ресторанов Дублин и Beer House.
Спасибо всем, кто принял участие в семинаре, надеемся, что он был полезен каждому участнику!
За дополнительной информацией обращайтесь в компанию «MARCO Computer Technology»:
e-mail: seminar@marco.az
тел.: +994 (12) 432 07 44; +994 (50) 255 73 01
Возврат к списку
